Buró de Crédito: ¿cómo realizar una consulta gratis en línea?

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¿Quieres checar tu buró de crédito personal gratis? ¿Tienes dudas sobre qué es el Buró de Crédito y/o para qué sirve?

Te compartimos información que seguramente te será de mucha utilidad para que conozcas más a fondo sobre este tema.

¿Qué es el Buró de Crédito?

Contrario a lo que muchos piensan, el Buró de Crédito NO es una lista negra de deudores.

La Condusef señala al respecto: lo que conocemos como “Buró de Crédito”, en realidad es una Sociedad de Información Crediticia. 

“Se trata de empresas privadas, que reciben información de quienes otorgan préstamos y la transforman en historiales crediticios, lo anterior con la finalidad de administrar el riesgo de los propios otorgantes de créditos. Las entidades financieras que dan préstamos usan los registros de las personas físicas y morales que se encuentran en el Buró para evaluar y determinar (junto con otros factores como la edad e ingresos) si te prestan dinero o no”.

En México hay dos sociedades de información crediticia: Buró de Crédito y Círculo de Crédito.

Si estoy en el Buró de Crédito, ¿es malo?

No. Si contrataste o tienes contratado algún tipo de crédito de consumo, empresarial, hipotecario o automotriz; alguna tarjeta departamental; un servicio de telefonía o televisión de paga, tu información y comportamiento en los pagos se verá reflejado en tu historial crediticio.

Las instituciones crediticias reportan mensualmente la forma como se pagan tus créditos, seas puntual o presentes retrasos, es decir, se refleja lo bueno y lo malo.

En resumen: Si tu historial crediticio es bueno, te abrirá las puertas a futuros créditos, en cambio si es malo, te cerrará las mismas. 

¿Cómo saber si estoy en Buró de Crédito y cuánto debo?

La Condusef señala que por ley tienes derecho a solicitar tu reporte de crédito gratis una vez cada 12 meses.

Todas las consultas adicionales del Buró, ya sea por internet o alguna otra modalidad tendrán un costo extra.

De acuerdo con la plataforma financiera Coru.com, estos son los pasos que debes seguir para consultar tu Reporte de Crédito Especial del Buró.

Para realizar la consulta debes tener a la mano:

  • Identificación oficial (IFE, INE, Pasaporte, Forma Migratoria para extranjeros)
  • Copia de los estados de cuenta de tarjetas de crédito vigentes, e información de créditos adicionales, hipotecarios y/o automotrices. 

Puedes consultar tu Buró de crédito personal de las siguientes formas:

  • Internet
  • Vía telefónica
  • Presencial
  • Por correo electrónico

Consulta tu Buró de Crédito en línea 

Debes ingresar a alguno de estos enlaces:

https://www.burodecredito.com.mx/ o https://www.circulodecredito.com.mx/

Recuerda tener a la mano los documentos antes señalados para poder realizar tu consulta.

Consulta tu Buró de Crédito por teléfono

Comunícate a Buró de Crédito, desde cualquier parte de la República al (55) 5449 4954 sin costo de larga distancia o al 800 640 7920, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hrs. y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.

O a Círculo de Crédito, al (55) 5166 2455 y sin costo de larga distancia al  01800 888 247 2856.

Consulta presencial

Las oficinas de Buró de Crédito se ubican en Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3. Fracc. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan,  C.P. 14210. CDMX.

O en Círculo de Crédito, calle Jaime Balmes 11, Edif. E – Mezannine 1 Secc. A. Plaza Polanco, Col. Los Morales Polanco. Del. Miguel Hidalgo. CDMX, C.P. 11510

Consulta tu Buró de Crédito por correo electrónico

Debes llenar la solicitud en línea y enviar un correo a [email protected] o a [email protected].

También puedes solicitar tu reporte crediticio:

  • Por mensajería: imprimir la solicitud, llenarla y enviarla a alguna de las Unidades Especializadas de Atención a Clientes antes descritas.
  • Por Fax: llenar la solicitud y enviarla junto con una copia legible de la identificación  al (55) 5449 4954 sin costo de larga distancia o al 800 640 7920.55), o bien al 5166 – 2455 opción 5 del menú.

¿Cuánto tiempo tardas en salir del Buró de Crédito?

La información crediticia de todas las empresas y personas permanece en las bases de datos de Buró y Círculo de Crédito por un periodo de hasta seis años.  Nadie puede “borrar” ningún historial.

Así que ten mucho cuidado con las empresas que prometen esto.

Es importante que sepas que nadie, ningún banco o empresa, puede consultar el Reporte de Crédito de una persona o empresa sin su autorización explícita.

Con información de Coru y Condusef

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